Evästeet
Eväste (cookie) on pieni tekstitiedosto, jonka internetselain tallentaa käyttäjän laitteelle. Evästeitä käytetään esimerkiksi silloin, kun käyttäjän tietoja halutaan säilyttää tämän siirtyessä internetpalvelun sivulta toiselle.
Käytämme evästeitä analysoidaksemme ja kehittääksemme palveluitamme. Evästeiden avulla saamme mm. tärkeää tietoa palvelujemme käyttötavoista, suosituimmista sivuista, latausajoista sekä mahdollisista virhetilanteista. Tarvitsemme tätä tietoa, jotta voisimme parantaa verkkopalveluidemme sisältöjä ja käytettävyyttä, seurata mainonnan tehokkuutta sekä tarjota asiakkaiden tarpeiden mukaisia tietoja ja palveluita. Voimme käyttää verkkopalveluiden käytöstä kerättyä anonyymiä tietoa myös selaimelle kohdennetun sisällön tai mainonnan tuottamiseen. Emme kerää mitään tietoja, jotka mahdollistavat yksittäisen käyttäjän tunnistamisen, mutta tunnistamme ja yksilöimme selaimet sekä tunnistamme organisaation, jota käyttäjän Internet-osoite edustaa.
Edellisestä poiketen Aktian verkkopankissa asioivat käyttäjät ovat tunnistettuja. Kukin käyttäjä tunnistetaan yksilöllisellä evästeellä.
Jos et halua, että evästeitä tallennetaan tietokoneellesi, voit sulkea ominaisuuden selaimesi turvallisuusasetuksista. Huomaa, että jos estät evästeiden käytön, et voi käyttää Aktian verkkopankkia tai chat-palvelua.
| Name | Description | Category | Expiry |
|---|---|---|---|
| has_js | The has_js cookie is used to determine whether the user's browser has enabled javascript or not. | Strictly necessary | End of browser session |
| _ga | Used to distinguish users. | Optional | 2 years |
| _gid | Used to distinguish users. | Optional | 24 hours |
| _gat | Used to throttle request rate. If Google Analytics is deployed via Google Tag Manager, this cookie will be named _dc_gtm_. | Optional | 1 minute |
| AMP_TOKEN | Contains a token that can be used to retrieve a Client ID from AMP Client ID service. Other possible values indicate opt-out, inflight request or an error retrieving a Client ID from AMP Client ID service. | Optional | 30 seconds to 1 year |
| gac | Contains campaign related information for the user. If you have linked your Google Analytics and Google Ads accounts, Google Ads website conversion tags will read this cookie unless you opt-out. | Optional | 90 days |
| AWSELB | AWS Classic Load Balancer creates load balancing cookie: used to map the session to the instance. | Strictly necessary | 1 Day |
| AWSALB | Classic AWS load balancer first receives a request from a client, it routes the request to a target, generates a cookie named AWSALB that encodes information about the selected target, encrypts the cookie, and includes the cookie in the response to the client. | Strictly necessary | 1 Day |
| _fbp | Used by Facebook to deliver a series of advertisement products such as real-time bidding from third-party advertisers. | Optional | End of browser session |
| __CookieConsent* | __CookieConsent cookie is a plugin used to comply with EU guideline. __CookieConsent* would replace with version of plugin for example __CookieConsentV110 | Strictly necessary | 90days |
| .ASPXFORMSAUTH | This attribute is used to specify the HTTP cookie to use for authentication. | Strictly necessary | End of browser session |
| .ASPXROLES | Cookies used to keep track of if the visitor has any permissions on the website. Only used for logged in users | Strictly necessary | End of browser session |
| ASP.NET_SessionId | SessionId what .NET Manages for maintaining session | Strictly necessary | End of browser session |
| __utma | Collects data on the number of times a user has visited the website as well as dates for the first and most recent visit. Used by Google Analytics. | 2 Years | |
| _utmb | Collects data on the number of times a user has visited the website as well as dates for the first and most recent visit. Used by Google Analytics. | Session | |
| __utmz | Collects data on where the user came from, what search engine was used, what link was clicked and what search term was used. Used by Google Analytics. | 6 Months | |
| __utmc | Registers a timestamp with the exact time of when the user leaves the website. Used by Google Analytics to calculate the duration of a website visit. | Session | |
| bm_sv | Akamai Bot Manager – Security cookie Helps us protect the site against malicious users. |
Persistent cookie | Performance cookie |
| ak_bmsc | Akamai Bot Manager – Security cookie Used by Akamai to optimize site performance and security |
Persistent cookie | Performance cookie |
| AWSALBCORS | Registers which server-cluster is serving the visitor. This is used in context with load balancing, in order to optimize user experience. | Persistent cookie | Essential cookie |
Henkilökohtaisten tietojen kerääminen
Keräämme tietoa eri tahoilta ymmärtääksemme ja kohdataksemme käyttäjien tarpeita sekä täyttääksemme laissa määrätyt asiakkaan tuntemista koskevat vaatimukset. Henkilökohtaista tietoa asiakkaistamme keräämme mm. asiakkaalta itseltään tai hänen edustajiltaan, väestörekisterikeskuksesta ja muista viranomaisten ylläpitämistä rekistereistä, asiakashäiriö- ja luottotietotietorekistereistä, samaan konserniin kuuluvilta yhtiöiltä sekä rahoitus- ja vakuutusalan yhteistyökumppaneilta lain sallimissa rajoissa. Voimme kerätä tietoja myös muista luotettavista lähteistä, kuten yritysten vastuuhenkilöistä ja omistajista tietoja sisältävistä kaupallisista rekistereistä.
Pyrimme pitämään asiakkaittemme tiedot ajan tasalla, mutta mikäli kaikesta huolimatta asiakkaamme huomaa tiedoissaan olevan virheitä esim. tiliotteessa, pyydämme asiakasta ilmoittamaan virheellisestä merkinnästä.
Oikeus tarkistaa tietonsa ja kieltää markkinointi
Asiakkaalla on mahdollisuus tarkistaa itseään koskevat tiedot, jotka hänestä on tallennettu asiakasrekistereihimme tekemällä siitä kirjallisen pyynnön rekisterinpitäjälle. Asiakkaalla on oikeus rekisterinpitäjälle jätetyllä ilmoituksella kieltää häntä koskevien tietojen käyttäminen suoramarkkinointia, etämyyntiä sekä markkina- tai mielipidetutkimuksia varten. Rekisterinpitäjä korjaa välittömästi rekisterissä olevan virheelliseksi tai vanhentuneeksi havaitsemansa tiedon. Salassapitoa koskevien määräyksien vuoksi emme voi vastata tietojen tarkastuspyyntöihin sähköpostitse avoimen Internetin kautta.
Rekisterinpitäjä
Yllä olevat tiedot koskevat seuraavien rekisterinpitäjien asiakasrekistereitä:
Aktia Pankki Oyj, Y-tunnus 2181702-8, osoite PL 207 (Arkadiankatu 4–6), 00101 Helsinki
Aktia Rahastoyhtiö Oy, Y-tunnus 2062840-1, osoite PL 695 (Arkadiankatu 4–6), 00101 Helsinki
Aktia Pankki Oyj:n asiakasrekisterin rekisteriselosteen löydät tästä.
Aktia Henkivakuutus Oy:n rekisteriselosteen löydät tästä.
Yhteydenotto
Vastaamme mielellämme kysymyksiin, jotka koskevat Aktian asiakkaan yksityisyyden suojan periaatteita - täytä palautelomake.