Lehdistötiedote
Aktia Pankki Oyj
14.4.2025 kl. 15.30

Huoltokatko alkaa torstaina 17.4.2025 klo 20.00 ja sen arvioidaan päättyvän tiistaihin 22.4. klo 06.00 mennessä. Katko vaikuttaa laajasti Aktian tarjoamiin palveluihin.

Katkon aikana Aktian Credit-kortit sekä Finnair Visa -kortit toimivat normaalisti. Aktian Debit-korttien käytössä sen sijaan voi olla häiriöitä, kuten myös palveluissa, joihin Debit-kortti on liitetty.  

Katko sulkee kaikki Aktian sähköiset palvelut ja tunnistautumisen palvelut. 

Aktian asiakkaat voivat varautua huoltokatkoon hoitamalla pankkiasioinnin, kuten e-laskujen hyväksymisen, ja muun tunnistautumista vaativan asioinnin ennen katkoa. Katkoon voi varautua myös nostamalla hieman käteistä.

Asiakkaat ovat saaneet ja saavat katkosta tietoa eri kanavissa. Viestimme katkon päättymisestä verkkosivustollamme sekä Aktian Facebook-sivulla.

”Katko liittyy Aktian digitaalisten palveluiden ylläpitohuoltoon ja kehittämiseen ja mahdollistaa asiakaskokemuksen jatkuvan parantamisen. Tiedostamme, että palveluiden hyvä saatavuus on asiakkaillemme ensiarvoisen tärkeää ja pahoittelemme katkosta aiheutuvaa haittaa”, Aktian tietohallintojohtaja Oskari Kurki sanoo. 

Aktian katkotiedote kokonaisuudessaan: Aktian palveluissa huoltokatko 17.4. klo 20–22.4. klo 6.

Lisätiedot:

Mia Smeds, viestintäjohtaja, puh. 044 546 0379, viestinta(at)aktia.fi

Aktia on suomalainen varainhoitaja, pankki ja henkivakuuttaja, joka on luonut vaurautta ja hyvinvointia sukupolvelta toiselle jo 200 vuoden ajan. Palvelemme asiakkaitamme digitaalisten kanavien kautta kaikkialla ja kasvokkain toimipisteissämme pääkaupunkiseudulla sekä Turun, Tampereen, Vaasan ja Oulun seuduilla. Palkitun varainhoitomme rahastoja myydään myös kansainvälisesti. Työllistämme noin 850 henkilöä eri puolella Suomea. Aktian hallinnoitavat asiakasvarat (AuM) 31.12.2024 olivat 14,0 miljardia euroa ja taseen arvo 11,9 miljardia euroa. Aktian osake noteerataan Nasdaq Helsinki Oy:ssä (AKTIA). aktia.com.