Tekoäly tarjoaa finanssialalle valtavia mahdollisuuksia. Sen vastuullinen hyödyntäminen edellyttää kuitenkin muutakin kuin uutta teknologiaa. Aktiassa tekoälyn käyttöä ohjaa systemaattinen hallintamalli, jonka tavoitteena on mahdollistaa innovointi turvallisesti, läpinäkyvästi ja pitkäjänteisesti.
Tekoälyn yleistyessä organisaatioiden on kyettävä hallitsemaan siihen liittyviä riskejä yhtä systemaattisesti kuin sen tarjoamia mahdollisuuksia. AI Governance eli tekoälyn hallinta onkin nyt tärkeämpää kuin koskaan.
Ytimessä luottamus
Finanssialalla toiminnan ytimessä on luottamus. Asiakkaiden, sijoittajien ja muiden sidosryhmien on voitava luottaa siihen, että heidän tietojaan ja varojaan käsitellään vastuullisesti. Sama koskee myös tekoälyä. Sen hyödyntämisen pitää tapahtua turvallisesti, vastuullisesti ja luottamusta luoden.
"Aktiassa vastuullinen tekoäly tarkoittaa sitä, että tiedämme, missä tekoälyä käytetään, kuka siitä vastaa ja miten siihen liittyviä riskejä hallitaan. Siksi meillä on tekoälyn hallintamalli, joka auttaa meitä tunnistamaan ja käsittelemään tekoälyyn liittyviä riskejä järjestelmällisesti ja yhdenmukaisesti", Aktian tietohallintojohtaja Oskari Kurki kertoo.
Aktian AI-hallintamalli perustuu sekä yhtiön omaan vastuullisen tekoälyn tavoitteeseen että EU:n vuonna 2024 hyväksyttyyn tekoälysäädökseen, jonka tavoitteena on edistää luotettavan tekoälyn käyttöä Euroopassa.
Vahva perusta mahdollistaa skaalaamisen
Aktiassa AI-hallintamallin soveltamisesta vastaa poikkiorganisatorinen AI Management Team, jossa on edustajat kaikista liiketoiminnoista, riskitoiminnoista ja muista keskeisistä toiminnoista. Tiimi varmistaa, että tekoälyä hyödynnetään Aktiassa liiketoimintalähtöisesti, hallitusti ja vastuullisesti sekä strategisia kasvutavoitteita tukien.
”Hallintamalli tuo tekoälyn käytölle selkeät pelisäännöt ja vastuut. Kun perusta on kunnossa, tekoälyä voidaan hyödyntää laajemmin, nopeammin ja turvallisemmin. Hyvä hallintamalli ei hidasta innovointia vaan mahdollistaa sen”, Kurki jatkaa.
Aktian AI-hallintamalli on kehitetty yhteistyössä konsulttiyhtiö Ernst & Youngin kanssa.
”Aktian tekoälymatka on hieno esimerkki siitä, kuinka tekoälyn käytölle rakennetaan vahva perusta yrityksen omiin arvoihin, liiketoimintaan sekä alan keskeisiin standardeihin ja sääntelyyn nojaten. EY:n tuottama Responsible AI -hallintomalli on sovitettu vastaamaan Aktian tarpeita EY:n paikallisten asiantuntijoiden avulla, yhdessä Aktian kanssa”, EY:n partneri Petri Vuorinen sanoo.
Oskari Kurjen mukaan tekoälyn seuraava vaihe ei tarkoita välttämättä enemmän vaan vastuullisempaa tekoälyä.
”Tavoitteemme ei ole pelkästään hyödyntää tekoälyä. Haluamme tehdä sen tavalla, joka ansaitsee asiakkaiden, henkilöstön ja sidosryhmien luottamuksen myös tulevaisuudessa.”
