Aktia tähtää kasvuun

Aktian strateginen fokus on kasvussa ja asiakkuudessa. Aktian vahvuuksia ovat paikallisuus ja hyvä asiakastuntemus. Strategian perustan muodostavat näin ollen korkeatasoinen neuvonta, tavoitettavuus sekä tuote- ja palveluvalikoiman edelleen kehittäminen eri kanavissa. Strategian jalkauttamiseksi Aktiassa panostetaan myös osaamisen kehittämiseen.
 
Aktia pyrkii ylläpitämään toimivaa taloudellisten palvelujen infrastruktuuria niin digitaalisesti kuin paikallisesti ja varmistamaan hyvän asiakaskokemuksen riippumatta siitä, minkä kanavan asiakas valitsee pankkiasioidensa hoitoon. Tavoitteenamme ovat tyytyväiset asiakkaat, pitkän aikavälin kannattavuus ja hyvä tuotto. 
 
Strategian fokus on kasvussa, ja Aktia haluaa profiloitua perheiden ja näiden yritysten parhaana pankkina.  Strategiakauden aikana tavoitteena on mm. kaksinkertaista uusien asiakkaiden määrä vuosittain. Haluamme jatkossakin tarjota myös instituutioasiakkaillemme kokonaisvaltaista, pitkäaikaista varainhoitoyhteistyötä.